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Durante o ano de 2010 foi acordado com o IMTT uma linha de apoio ao desenvolvimento do sistema de transportes “A ONDA”, através da comparticipação na elaboração de um estudo de optimização do serviço.
Assim, foi desenvolvido o “Estudo de Avaliação do Funcionamento do serviço de Transportes Urbanos de Lagos e sua Expansão”, que pretende aumentar a produtividade do serviço, diminuindo a despesa associada ao mesmo. A grande linha de orientação passa por introduzir alterações que aumentem a produtividade do serviço, sem deixar de atender ao carácter indispensável de contribuir de forma efectiva para a coesão territorial e social do município. Desta forma, não serão suprimidas linhas, mas existirá um esforço por adequar a oferta à procura, com optimização das carreiras existentes, procurando que a oferta disponibilizada acompanhe os picos de procura. Igualmente, no período do fim-de-semana e feriados, procurar-se-á adequar o serviço às efectivas necessidades de procura. Deste modo, pretende-se racionalizar o serviço, combatendo o desperdício onde tal seja possível, reduzindo os custos sem que tal signifique uma diminuição da qualidade do serviço, mantendo um tempo de espera razoável para o utente, continuando a permitir um uso diário, de acordo com o tipo de utilização efectuado. Pelo que a opção consagrada nesta alteração passa por optimizar as carreiras (i.e., os horários) suprimindo aquelas cuja frequência de utentes, por ser nula ou escassa, não justifica a sua manutenção (desde logo pela existência de alternativas válidas). Não foram suprimidas linhas, mantendo-se por isso o serviço como um instrumento avançado na coesão socio-territorial do município.
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